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よくある質問

Q1.看板の依頼が初めてでサイズも種類も何もわからないのですが。
A.まずはご利用ガイドをご確認ください。
お電話やお問い合わせフォームからもお気軽にお問い合わせください。
Q2.手描きのラフ案を看板にできますか?
A.もちろん可能ですが、データ化されていない素案につきましては、
デザイン料・及びデータ調整料がかかりますので詳しくはお問い合わせください。
Q3.ロゴマークがないのですがロゴマークのデザインもしてもらえますか?
A.もちろん可能です。
ロゴデザイン制作の費用は、提案数、修正回数によって異なりますので、別途お問い合わせください。
Q4.自分で作ったデータを入稿して看板にできますか?
A.デザインの持ち込みは可能です。
基本的に、イラストレーター形式(ai)の完全データにてお願いいたします。 データ入稿の際の注意事項
イラストレーター 形式(ai)のデータは、必ずアウトライン化をしてください。
その他のデータ形式
エクセル、ワード、パワーポイントは入稿は可能ですが、イラストレーター形式(ai)データへの変換作業が伴いますので、別途費用が発生します。
Q5.デザイン料金はいくらですか?
A.依頼内容により異なりますので、お問い合わせください。
Q6.看板の製作はどの位の期間がかかりますか?
A.大きさや仕様によって様々ですが、簡単なものでもデザイン・校正を含めると2週間程度かかります。
デザインが決まっており、完全データがある場合は1週間程度で出来る看板もあります。
Q7.ホームページに載っている看板以外も製作してもらえますか?
A.掲載商品以外にも取り扱っておりますので、別途ご相談ください。
出来る限り対応いたします。
Q8.送料が高いようですが。
A.大変申し訳ございませんが、送料はお客様にご負担いただいております。
3万円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただいております。
Q9.事前に請求書はもらえますか。
A.注文時にお伝えいただければ、ご登録頂いたメールアドレスへ添付しPDFデータにてお送り致します。
Q10.注文した商品のキャンセルはできますか。
A.デザイン確定後、製作に着手した商品のキャンセルはお受けできません。
Q11.決済方法は?
A.事前銀行振込・クレジットカードの2方法とさせていただいております。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。

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